Para cancelamentos solicitados pela locadora devido ao não preenchimento dos requisitos exigidos para a abertura do contrato, não comparecimento do locatário para a retirada do veículo e/ou não utilização da reserva por outra razão, será aplicada a retenção no valor de 1 (uma) diária do total da locação. Para reservas com apenas 1 (uma) diária, a retenção será de 5% do valor total da reserva.


Adicionalmente às condições da Rentcars.com, algumas locadoras também cobram suas próprias taxas em casos de no-show. A locadora Sixt cobra uma taxa de ao menos 20% do valor total da sua reserva e as locadoras Avis e Budget cobram o será o valor integral pré-pago em sua reserva.