Cuando se trata de alquilar un vehículo, las empresas de alquiler ofrecen una serie de protecciones para garantizar su tranquilidad en todas las situaciones.


Estas protecciones abarcan desde el vehículo hasta su seguridad y la de terceros en casos de incidentes. La información detallada sobre las protecciones que elija estará disponible en el voucher de su reserva. Conozca las principales opciones disponibles:


LDW (Loss Damage Waiver): Esta protección cubre el vehículo contra robo, hurto, daños y averías derivadas de colisiones y accidentes;


CDW (Collision Damage Waiver): Ofrece resguardo al vehículo en situaciones de daños y averías causados por colisiones o accidentes;


ALI (Additional Liability Insurance): Protege contra daños materiales y personales causados a terceros en razón de accidentes con el vehículo alquilado;


PAI (Personal Accident Insurance): Esta protección está dirigida a los ocupantes del vehículo alquilado, cubriendo gastos médicos y posibles rescates en caso de colisiones.


Los nombres y siglas de estas protecciones pueden variar de una empresa de alquiler a otra. Algunos ejemplos incluyen EP (Extended Protection), LP (Liability Protection), SLI (Supplemental Liability Insurance) y TPL (Third Part Liability).


¿Qué debo hacer en caso de incidente?

Siga los siguientes pasos:


  1. Abra un Boletín de Ocurrencia;

  2. Póngase en contacto con la empresa de alquiler y siga sus orientaciones;

  3. Confíe en la asistencia de la empresa de alquiler para obtener el soporte necesario durante el proceso.


Recuerde: en algunos casos, las protecciones pueden no cubrir el accidente si se informa después de 24 horas. Además, actos de imprudencia en el tráfico y exceso de velocidad no están cubiertos por ninguna protección.



Informaciones Adicionales


  • Puede contratar protecciones adicionales en el sitio de Rentcars o directamente en el mostrador de la empresa de alquiler, según su preferencia. Las protecciones obligatorias ya están incluidas en su reserva;

  • En viajes internacionales, tenga en cuenta que diferentes destinos pueden exigir protecciones específicas. Por ejemplo, en México, la protección obligatoria es solo contra terceros;

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