Rentcars.com
Portugu...
Portuguese (BR)
English
Bem-vindo(a)
Login
Início
Soluções
Como podemos ajudar você hoje?
Digite o termo de pesquisa aqui...
Pesquisar
Faça login
para enviar um novo ticket
Verificar o status do ticket
Página inicial de soluções
FAQ ES - AR
Requisitos para Arrendar un Auto
5
¿Cuáles son los requisitos para alquilar un auto?
Requisitos para Alquilar un Coche en Brasil
¿Es obligatoria la presentación de una tarjeta de crédito?
¿Qué es el Permiso Internacional para Conducir (IDP)? ¿Es necesario para alquilar un auto en el extranjero?
¿Qué documentos debo presentar para recoger mi vehículo?
Sobre los Seguros en tu Arriendo
4
Cómo funcionan las protecciones?
¿Qué significa "coparticipación" o "franquicia" en el alquiler de autos?
¿Hay elementos que no están cubiertos por las protecciones?
¿Qué es RentalCover?
Opciones de Pago
2
¿Cuáles son los métodos de pago?
¿Cómo puedo obtener un recibo o factura?
Tarifas y Cobros
6
¿Hay alguna cuota para Rentcars por hacer una reservación?
¿Cómo proceder en caso de cargos adicionales?
¿Cómo funciona el ¿Qué es y cómo funciona el bloqueo de depósito?de depósito?
¿Qué está incluido en la tarifa de alquiler?
¿Qué NO está incluido en la tarifa de alquiler?
Exibir todos os 6
Modificar o Cancelar Reservaciones
5
¿Puedo modificar o cancelar mi reservación a través de Rentcars?
¿Qué hago si necesito cancelar mi reservación?
Cancelación de Reservaciones pagadas con PayPal
Modificación de Reservaciones pagadas con PayPal
¿Qué sucede si no me presento el día de la reserva del coche de alquiler? Información sobre No-show
Confirmación de Reservación
3
¿Cómo saber si mi reserva fue confirmada?
La compañía de arriendo ha solicitado más información para confirmar mi reservación. ¿Por qué?
Hice la reservación pero no recibí el e-mail de confirmación. ¿Qué hago?
Extras y Opcionales
8
¿Puedo alquilar un modelo de vehículo específico?
¿Quién puede conducir el vehículo alquilado? ¿Qué es un Conductor Adicional?
¿Puedo alquilar una silla de bebé o un asiento para niño?
¿Puedo reservar un GPS con anticipación?
¿Qué es el contrato de alquiler? ¿Cuál es su propósito?
Exibir todos os 8
Durante el Tiempo de tu Servicio
10
¿Debo revisar el auto en la rentadora?
¿Cómo es la política de uso de combustible?
¿Qué hacer si el vehículo tiene algún problema?
¿Qué hacer si mi vuelo se retrasa o se adelanta?
¿Puedo circular o devolver el vehículo en otro país, estado o ciudad?
Exibir todos os 10