Há casos em que as locadoras podem solicitar o cancelamento da reserva. São eles:

  • Não cumprimento dos requisitos necessários para abertura do contrato;
  • Ausência do titular da reserva para retirada do veículo dentro do tempo limite de 29 minutos de tolerância, respeitando o horário de funcionamento das lojas;

  • Não utilização do serviço por outros motivos.


Importante: 

  • Fique atento! Nessas situações, pode ocorrer a retenção correspondente a 1 (uma) diária do total da reserva, ou então o valor integral da locação, de acordo com a política de cada locadora.