Dans des situations où le retour de la voiture de location est sujet à des retards, il est essentiel de comprendre les politiques et procédures adoptées par les agences de location.
Comment sont facturés les retards dans la restitution du véhicule ?
En cas de retard dans la restitution, les agences de location appliquent différentes politiques pour des frais supplémentaires. Ces tarifs peuvent varier, couvrant le montant proportionnel aux heures supplémentaires jusqu'à l'équivalent d'une journée complète.
Que faire en cas de besoin de prolongation ?
Si vous avez besoin de plus de temps avec le véhicule, il est essentiel de notifier immédiatement l'agence de location. Le défaut de communication peut entraîner une demande de recherche et de saisie du véhicule, ainsi que des coûts supplémentaires.
Veillez au contrat de location
Les frais dus au retard seront calculés selon les tarifs établis par l'agence de location, et non par Rentcars ;
Il est donc toujours recommandé de vérifier attentivement le contrat de location fourni par l'agence au moment du retrait du véhicule.